# 迷わず見つかるサポート。

OkitoはApp Storeでの公開に向けて準備中です。ここでは、リリース時に予定している体験について説明します。

Okitoはどのデバイスに対応しますか？

OkitoはiPhone、iPad、iPhone Duo向けに開発されています。振り返り機能にはApple Intelligence対応デバイスが必要です。オンデバイスモデルを利用できない場合は、アプリ内でお知らせします。

Okitoにはインターネット接続が必要ですか？

記入と振り返りはデバイス上で動作するよう作られています。Appleのシステムモデルをダウンロードする際には接続が必要になる場合があり、App Storeでの購入にはAppleのサービスへの接続が必要です。

記録はデバイス間で同期されますか？

いいえ。記録は書いたデバイスに残ります。Okitoがクラウドにコピーを保存することはありません。

記録を書き出せますか？

はい。設定の「日記を書き出す」を使うと、保存できるファイルが作成されます。そのファイルの保存先は自分で選べます。

Proとは何ですか？

Proでは、週間パターンのインサイトと無料プランを超える相棒機能を提供する予定です。サブスクリプションはApple IDを通じてAppleが管理します。

サブスクリプションを解約するには？

デバイスの「設定」を開き、Apple IDをタップして「サブスクリプション」を選び、Okitoを選択してください。請求と解約はAppleが管理します。

Okitoはセラピーですか？

Okitoが提供するのは振り返りです。セラピー、診断、医療行為は提供しません。言葉から差し迫った安全上の懸念がうかがえる場合は、実際の支援先を案内します。

[support@okito.app](mailto:support@okito.app)までメールでお問い合わせください。2営業日以内の返信を目指します。

[Okito](https://okito.app/ja/support)