Suporte

Ajuda sem complicação.

Respostas sobre dispositivos, privacidade e o que esperar antes da chegada do Okito.

Okito olha para cima com atenção

Okito ainda está sendo preparado para a App Store. Estas respostas descrevem a experiência planejada para o lançamento.

Dispositivos

Três formatos de tela

iPhone, iPad e iPhone Duo são compatíveis.

Privacidade

No seu dispositivo

As anotações do diário nunca são enviadas para um servidor.

Quais dispositivos serão compatíveis com o Okito?

Okito está sendo desenvolvido para iPhone, iPad e iPhone Duo. As reflexões exigem um dispositivo compatível com Apple Intelligence. O app explicará quando o modelo integrado não estiver disponível.

Okito precisa de conexão com a internet?

A escrita e as reflexões funcionam no seu dispositivo. A Apple pode precisar de conexão para baixar os modelos do sistema. As compras na App Store exigem acesso aos serviços da Apple.

As anotações são sincronizadas entre dispositivos?

Não. As anotações permanecem no dispositivo em que você escreveu. Okito não mantém uma cópia na nuvem.

Posso exportar minhas anotações?

Sim. A opção “Exportar diário” nos Ajustes cria um arquivo que você pode guardar. Você escolhe onde salvar esse arquivo.

O que é o Pro?

O Pro está planejado para incluir a percepção semanal de padrões e outros recursos para o companheiro. A Apple gerenciará a assinatura pelo seu ID Apple.

Como cancelo uma assinatura?

Abra os Ajustes no seu dispositivo, toque no seu ID Apple, escolha Assinaturas e selecione Okito. A Apple gerencia a cobrança e o cancelamento.

Okito é terapia?

Okito oferece reflexão. Ele não oferece terapia, diagnóstico nem cuidados médicos. Quando a linguagem indica um risco imediato, Okito direciona você a recursos de ajuda reais.

Ainda precisa de ajuda?

Envie um e-mail para support@okito.app. Procuramos responder em até dois dias úteis.